Beste ​@Demi390 gebruik je wel onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/ugs/betaaldatum-wijzigen

Zo juist bij mij geprobeerd, bij mij kan ik het gewoon aanpassen, als ik dat al zou willen.

Ik ben, na inloggen via MijnKPN, gekomen tot kies een dag.

Beste Jan, ja ook via de link lukt het helaas niet. Ik blijf op onderstaande foutmelding uitkomen.

Goedenavond ​@Demi390,

Lastig zo, voor het wijzigen van de incassodatum kan je ook bij de klantenservice terecht. Helaas is de klantenservice in verband met kerst beperkt bereikbaar dus zou je hiermee pas vrijdag bij hun terecht kunnen. Je kan morgen en overmorgen nog een keer proberen om het online te doen, misschien dat het dan wel lukt. Werkt het dan ook niet kan je altijd vrijdag even bellen naar 0800-0402.