In de jullie email van 22 september 2023 en op jullie site, wordt melding gemaakt van het feit dat er in oktober een inflatiecorrectie wordt uitgevoerd. Daarin staat geschreven;” We zorgen ervoor dat u nooit meer dan €2,50 extra gaat betalen per maand”. Ook staat er geschreven dat de inflatiecorrectie 8,4% bedraagt.
Mijn vorige factuur bedrag was €45,13. Volgens jullie eerste opmerking zou dit bedrag maximaal uitkomen op €47,63, wat een verhoging is van 5,53%. Volgens de tweede opmerking hebben jullie het maandbedrag verhoogt met 8,4%, wat het maandbedrag €49,92 maakt. Nu zie ik op mijn laatste factuur een bedrag, zonder verbruikskosten, staan van €50,27, wat een verhoging is van 11,39%. Het laatste maandbedrag strookt dus totaal niet met jullie eerder gemaakte, tegenstrijdige, opmerkingen.