Installatiepakket terugsturen naar Budgetthuis of KPN?

Mijn ouders hebben op enig moment gemeend dat overstappen naar Budgetthuis voordeliger zou zijn. Echter om over te stappen moet je overstappen op glasvezelnetwerk omdat Budgetthuis het dat netwerk van KPN gebruikte. 2KPN monteurs zijn langs geweest en hebben op 3 plaatsen in de voortuin gegraven maar konden het aansluitpunt voor glasvezel niet vinden. Mijn ouders hebben daarop besloten om de overstap bij Budgetthuis te annuleren.

We hebben wel een installatiepakket ontvangen. Het is me niet duidelijk of dit vanuit Budgetthuis gebeurd of vanuit KPN. 

Het is KPN Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen a/d Rijn.

Gewoon sticker op installatiepakket plakken en retourneren?

groeten,

Khanh Lam