Skip to main content
Vraag

Kan alleen uit 50 of 55 inch Snelpakker Samsung TV kiezen

  • nov 6, 2026 6:22 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken

Beste,

Wij hebben een nieuwe abbo afgesloten met de Samsung tv snelpakker. 

Er staat dat je kan kiezen uit een 55 inch en tegen een bijbetaling ook een 65 of 75 inch tv.

Nu kan ik vandaag mijn tv kiezen. Ik kan alleen kiezen uit een 50 inch of 55 inch. 

Een medewerker van jullie zegt dat ik bij Samsung moet zijn hiervoor. Samsung zegt dat ik bij jullie daarvoor moet zijn en dat hij het aanbod niet kan veranderen? 

Ik had graag de 65 inch aangeschaft namelijk. De medewerker van KPN geeft aan dat hier waarschijnlijk wel iets in te regelen valt, maar verder ben ik nog niet geholpen. 

2 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@Joris94 

Welkom op de community van KPN.

Het klopt, dat je buiten de 50” en 55” inch modellen ook kunt kiezen voor de 65” en 75” inch modellen tegen een kleine bijbetaling.

Waarom je daarvoor niet kunt kiezen, kan ik je ook niet vertellen.
Het kan zijn, dat deze grote modellen inmiddels vergeven zijn aan andere nieuwe klanten bij KPN, maar dat is uiteraard geen garantie!

Als je klikt op de volgende link, dan kom je direct uit op de juiste webpagina bij KPN waar je alles kunt vinden over deze snelpakker, en een duidelijk stappenplan vindt om het juiste model te bestellen.

Laat even weten of het je wel is gelukt met het stappenplan op deze webpagina.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • nov 7, 2026 4:09 p.m. UTC

​@Michel.uit.Arnhem 

Ik heb nog even gekeken, maar wederom alleen de 50inch en 55inch. Ik heb vanaf de eerste dag de snelpakker abbo afgesloten. Zodra de bedenktijd voorbij was en ik de code kreeg, keek ik direct voor de tv. Lijkt me dus bijzonder dat de grotere modellen weg zijn, aangezien dit de eerste dag zou zijn dat nieuwe klanten zouden kunnen kiezen.

Tevens staan de grotere modellen uberhaupt er niet tussen en valt dus ook niet te zien dat ze al 'verkocht' zijn. Ben benieuwd of er passende oplossing gevonden kan worden.