Kan cashback niet aanvragen, melding dat mijn telefoon niet door Samsung aan KPN is geleverd.

Hi ​@Toon1954, ik heb voor deze situatie een apart topic voor je aangemaakt. 

Is dit inmiddels gelukt? Zo niet, zou ik van je mogen weten waar je dit precies doet, welke stappen en eventueel een screenshot van wat je ziet? Heb je voor mij ook de laatste 4 cijfers van je IMEI om te kijken of dit overeenkomt met wat ik zie? 

Ik hoor graag van je. 

Hi ​Toon, ik zie nu ook dat er iets niet goed zat. Ontzettend sorry voor het ongemak. 

Ik ben blij dat het gelukt is, dankjewel voor de terugkoppeling hier.