Skip to main content
Vraag

Kan Disney+ niet opzeggen i.v.m. vreemde melding!

  • June 9, 2024
  • 8 reacties
  • 78 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Hallo,

Wat ik ook probeer, ik krijg bij elke poging om Disney+ op te zeggen telkens dezelfde melding welk luidt: Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.

Dit klopt niet, ik heb geen lopende bestelling. Wat nu?

Moet ik na ruim 40 jaar maar switchen naar een andere provider omdat KPN het moeilijk maakt om een onderdeel op te zeggen?

Ben benieuwd naar de reactie of beter nog, de oplossing!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 9, 2024

Is er een omzetting naar glasvezel aanstaande?

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
N
Nieuwkomer
  • Ninkendo
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 9, 2024

Hoi Peter, 

Die is net afgerond en kastje gemonteerd bij mn experia box

Grt Nindo

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 9, 2024

En het werkt ook al via glasvezel?

Dan zal deze wijziging nog afgemeld moeten worden. 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
N
Nieuwkomer
  • Ninkendo
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 9, 2024

Ik ga er vanuit van wel maar hoe controleer ik dat? Ik ben niet de jongste en soms heb ik even hulp nodig met name bij dit soort problemen

 

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 9, 2024

Morgen even bellen als je het precies en zeker wilt weten. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    N
    Nieuwkomer
    • Ninkendo
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 10, 2024

    Dat ga ik doen, dank je wel voor je hulp,

     

    Groet

    Nindo

    R
    Nieuwkomer
    • Ralff1
    • Nieuwkomer
    • August 31, 2024

    Hallo,

    Wat ik ook probeer, ik krijg bij elke poging om Disney+ op te zeggen telkens dezelfde melding welk luidt: Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.

    Dit klopt niet, ik heb geen lopende bestelling. Wat nu?

    Moet ik na ruim 40 jaar maar switchen naar een andere provider omdat KPN het moeilijk maakt om een onderdeel op te zeggen?

    Ben benieuwd naar de reactie of beter nog, de oplossing!

    Is hier een oplossing voor? Ik krijg precies dezelfde melding!

    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Superuser
    • August 31, 2024

    Hallo,

    Wat ik ook probeer, ik krijg bij elke poging om Disney+ op te zeggen telkens dezelfde melding welk luidt: Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.

    Dit klopt niet, ik heb geen lopende bestelling. Wat nu?

    Moet ik na ruim 40 jaar maar switchen naar een andere provider omdat KPN het moeilijk maakt om een onderdeel op te zeggen?

    Ben benieuwd naar de reactie of beter nog, de oplossing!

    Is hier een oplossing voor? Ik krijg precies dezelfde melding!

    Even bellen met 0800 0402 @Ralff1 dan kan KPN je vertellen welke bestellog nog niet afgerond is of ze maken een correctie i het systeem.

    Bellen kan nog tot 17.00 uur vandaag, anders vanaf maandag 08.00 uur weer.

     

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement