Skip to main content
Beantwoord

Kan ik een entertainmentoptie eerder opzeggen dan na een maand?

  • June 9, 2024
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Ik zit in het buitenland en wilde netflix toevoegen bij mijn kpn account. Zo gezegd, zo gedaan maar blijkt na aanschaf dat ik voor het toevoegen contact dien te maken met mijn internet in Nederland. Lekker dan, dat gaat niet vanuit Indonesië. Wil hem meteen weer opzeggen maar dit kan dan weer niet in mij n account. Ja pas na een maand maar dan heb ik er dus niets aan gehad. De enige manier is bellen maar dat gaat ook in de kosten lopen. wat nu kpn? letterlijk 15 min geleden aamgeschaft

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Elske Els, welkom op onze community!Ā 
Zoals PeterG ook al aangeeft kun je Netflix na een maand opzeggen. Het activeren wil helaas ook vanaf je thuisadres. We hebben hier een handig artikel over.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 9, 2024

Ā 

Ook kpn kan dat niet eerder uitzetten.Ā 

Even in je agenda zetten om het 9 of 10Ā  juli weer uit te zetten.Ā 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Elske Els, welkom op onze community!Ā 
Zoals PeterG ook al aangeeft kun je Netflix na een maand opzeggen. Het activeren wil helaas ook vanaf je thuisadres. We hebben hier een handig artikel over.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 11, 2024

Netflix kan, ook buiten kpn om, alleen via je huisadres geactiveerdĀ @Elske ElsĀ . Dan weet Netflix welk IP bij je abonnement hoort. Het is dus sowieso niet verstandig dit vanaf het buitenland te doen of zelfs bij de buren….

Het is namelijk zo dat als je langer dan 1 maand een ander IP gebruikt je abonnement wordt geblokkeerd totdat je weer vanaf je eigen IP inlogt / er gebruik van maakt.

Dus mocht je het nu activeren op een Indonesisch IP dan wordt dat lastig als je weer in Nederland bent...