Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn installatiepakket op een ander adres laten leveren bij verhuizing?

  • December 4, 2024
  • 4 reacties
  • 49 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Graag zou ik mijn installatiepakket op een ander adres geleverd krijgen i.v.m. verhuizing.

Ik laat mijn abonnement in gaan op 30 december, maar omdat de levering van het pakket al eerder plaats vindt en ik niet eerder op het adres woon, zou ik het pakket graag op mijn oude adres ontvangen. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@mcbos ,

Dat is mogelijk. Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

Wacht er niet te lang mee. Het pakket wordt waarschijnlijk vlak voor de kerstdagen verstuurd. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+31
    • Noordzee
    • Superuser
    • 38768 reacties
    • Antwoord
    • December 5, 2024

    Hallo ​@mcbos ,

    Dat is mogelijk. Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

    Wacht er niet te lang mee. Het pakket wordt waarschijnlijk vlak voor de kerstdagen verstuurd. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • 17182 reacties
    • December 6, 2024

    Hoi ​@mcbos. Welkom op de community. 😊

    Goed dat je deze vraag stelt! Bij een verhuizing kun je het installatiepakket laten leveren op een ander adres. Heb je hiervoor al contact opgenomen met onze klantenservice, zodat we dit voor je kunnen regelen? Heb je hier nog vragen over? Laat het gerust weten, we helpen je graag verder!

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    M
    Nieuwkomer
    • mcbos
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • 1 reactie
    • December 6, 2024

    Goedemorgen,

    ja ik heb inmiddels contact gehad met de klantenservice en het is netjes geregeld!

     

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+31
    • Noordzee
    • Superuser
    • 38768 reacties
    • December 6, 2024

    Fijn dat het gelukt is! 👍🏽

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement
    ✕

    KPN Community
    15 jaar!

    En dat vieren we graag samen met jou.
    Vier je het met ons mee?

    Jubileum topic