Skip to main content
Beantwoord

Kan KPN ontbrekende facturen nasturen?

  • December 5, 2025
  • 3 reacties
  • 22 keer bekeken

Beste KPN.

 

Refererend naar klant nummer *** - Ceva Air & Ocean Netherlands voormalig Bollore Logistics Netherlands,

Zou het mogelijk zijn om een kopie van de  facturen van Oktober en  november te sturen.

 

En per 1 december 2025 zijn we overgestapt naar Ceva Freight Holland.  Communicatie.

 

Bij voorbaat dank

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Ceva_ap zie onderstaande link:

 

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 5, 2025

Beste ​@Ceva_ap zie onderstaande link:

 


Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Ceva_ap 

Zo te zien gaat het in jouw situatie om een zakelijke KPN aansluiting, waarvan je graag de facturen van oktober en november zou willen ontvangen.

Het snelst is om direct contact op te nemen met de zakelijke klantenservice van KPN.
Deze is bereikbaar op: 0800-0403

In de meeste gevallen kunnen ze dan de gevraagde facturen per mail naar je toesturen, dat gaat sneller dan via de kennisbank die mede community lid ​@JanD in zijn reactie gaf.
Deze kennisbank is ook bedoelt voor de particuliere klant.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Ceva_ap, welkom op de community. Je bent al op weg geholpen zo te zien, wat Jan noemt is van toepassing als het om een particulier abonnement gaat, als het een zakelijk abonnement is kan je de stappen die Michel noemt volgen. Via de community hebben we niet de mogelijkheid om facturen toe te sturen. Ik hoop dat het via die wegen gelukt is!