Skip to main content
Beantwoord

Kan mijn dochter haar e-mailadres meenemen? Kan ze haar mobiele nummer laten staan?

  • May 13, 2024
  • 8 reacties
  • 97 keer bekeken

Hallo,

 

Ik heb een KPN compleet pakket alles in een met twee mobiele abonnementen erbij.

Mijn dochter gaat verhuizen en neemt zelf een internet abonnement op haar nieuwe adres.

  1. Kan ze haar email adres / account ook meenemen?
  2. Kan ze haar mobiel abonnement bij mij laten?

Dank

 

FCoo

Beste antwoord door Noordzee

Nee hoor, één mobiel abonnement is voldoende om het voordeel van KPN Compleet te behouden. Mits je uiteraard ook een thuisabonnement hebt. 
 

Je kunt alleen niet meer gratis met je dochter bellen als zij op een ander adres staat geregistreerd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 13, 2024

Hallo @FC-AVE ,

Dat e-mailadres meenemen kan. Dat moet tzt dan wel via de klantenservice geregeld worden. 
 

Dat mobiel abonnement kan ze uiteraard op jouw naam laten staan. Jullie kunnen het ook overzetten op haar naam en adres. Dan komt ze zelf in aanmerking voor Combivoordeel op zowel het thuisabonnement als het mobiele abonnement. 
 

 


  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

Beste Noordzee,

 

Bedankt.

Ik heb nu twee mobiele abonnementen gekoppeld nog aan mijn kpn compleet. Is minimaal twee niet een voorwaarde? 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 13, 2024

Nee hoor, één mobiel abonnement is voldoende om het voordeel van KPN Compleet te behouden. Mits je uiteraard ook een thuisabonnement hebt. 
 

Je kunt alleen niet meer gratis met je dochter bellen als zij op een ander adres staat geregistreerd.


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • May 13, 2024

@FC-AVE 

Overzetten van het kan natuurlijk alleen als zij ook bij de KPN zit.


  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

En als we dan toch bezig zijn, die mobiele abonnementen zijn 200 bel/sms en 2GB data 

Een los mobiel abo is voor onbeperkt sms/bel en 6GB 18,50 en bij combi nog 7,50 korting ook.

 

Wat zie ik over het hoofd?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 13, 2024

6 GB is tegenwoordig 18,50 en na 2,50 combivoordeel wordt dat 16,00. Met onbeperkt bellen. 
 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/sim-only

Dat is conform de huidige voorwaarden.
 

Maar zij houdt gewoon haar eigen voorwaarden als ze verhuist. Alleen na verlengen ga je over op de nieuwe voorwaarden en prijzen. 


  • Auteur
  • Helper
  • May 13, 2024

Ik vergat te vermelden dat we nu 19,32 voor die abonnementen betalen, voor 200 bel/sms min en maar 2GB data. Waar zit hier het voordeel t.o.v .van een los mobiel abonnement?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 13, 2024

Zoals eerder geschreven blijven de mobiele abonnementen ongewijzigd na een verhuizing. 
 

Mijn advies is om samen met jouw dochter naar een KPN-winkel toe te gaan. Daar kan zij haar verhuizing bij KPN regelen en eventueel kunnen jullie daar het mobiele abonnement op haar naam laten zetten.