Skip to main content
Beantwoord

Kan niet bellen door operatie, wil wel medewerker spreken voor annuleren bestelling

  • December 12, 2025
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

Ik wil graag een medewerker spreken over het annuleren van een bestelling. Helaas ben ik gisteren aan mijn stem geopereerd, waardoor ik niet kan bellen. Kan ik op een andere manier een medewerker spreken?

 

Groet,

 

Willem

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Willem Haak ,

Om te beginnen: Beterschap ! 

 

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

 

 

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 12, 2025

Hallo ​@Willem Haak ,

Om te beginnen: Beterschap ! 

 

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Remco van KPN
  • Moderator
  • December 15, 2025

Goedemorgen, Willem. Wat een vervelende situatie en ik wil je ook beterschap wensen. Ik zou Noordzee zijn advies volgen en even een berichtje sturen via Facebook, X of Bluesky. Dan helpen mijn collega's jou graag verder. Ik kan geen bestelling annuleren via de KPN Community maar mocht je verder nog vragen hebben stel ze dan gerust.

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 23, 2025

    Hallo ​@Willem Haak ,

    Om te beginnen: Beterschap ! 

     

    Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

    Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

    Meer opties vind je hier:

     

     

    ​@Willem Haak 

    Is het gelukt via de sociale media?  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement