Skip to main content

Hallo. Ik help een binnenkort 90-jarige dame van wie net voor afgelopen kerst de man is overleden. In de mailbox van meneer zie ik maandelijks 4 facturen met elk een verschillend klantnummer. Van een van de klantnummers kan ik de factuur terugvinden op kpn.com. Van de overige drie klantnummers weten ik en de weduwe de telefoonnummers niet, waardoor ik die niet kan koppelen. Hoe kan ik van de betrokken drie andere telefoonnummers de facturen toch gaan inzien? Dank voor reactie bij voorbaat 

Inmiddels heeft een aardige KPN medewerker me al kunnen helpen