Heb na aankomst in VS 19 december jl. de VSCAN bundel geactiveerd via SMS (roaming uit). Na bevestiging van de activering van de bundel (via sms) roaming pas aangezet. Nu zie ik op de laatste factuur dat er toch zo’n 70MB in rekening is gebracht buiten de bundel. Het lijkt me dat dat onterecht is. Kan dit gecorrigeerd worden?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Je kunt hier het beste een belafspraak voor maken. Mijn collega kan de factuur dan doornemen en ook zien wat er precies mis is gegaan.
Hopelijk heb je dan snel duidelijkheid!
OK. Dat wordt na 3 januari want bellen zit niet in de bundel.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.