Skip to main content
Beantwoord

KPN blijft herinneringen sturen om apparatuur te retourneren

  • August 29, 2024
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken

Ik blijf herinneringen ontvangen dat ik apparatuur moet retouneren echter heb ik al maanden geleden een bevestiging ontvangen dat alles ontvangen is. Er wordt zelfs aangegeven in de herinnersmail dat het al ontvangen is. Maar toch blijf ik de emails ontvangen. Kan iemand mij hier mee helpen?

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Ai, dat is irritant, @Stephan52, en welkom terug hier :) Het kan gebeuren dat het systeem in de war raakt en herinneringen stuurt terwijl dit niet nodig is. Je zou in dat geval ten hoogste 3x een mail moeten krijgen, daarna stopt het vanzelf. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 1, 2024

Ai, dat is irritant, @Stephan52, en welkom terug hier :) Het kan gebeuren dat het systeem in de war raakt en herinneringen stuurt terwijl dit niet nodig is. Je zou in dat geval ten hoogste 3x een mail moeten krijgen, daarna stopt het vanzelf.