Skip to main content
Beantwoord

KPN broke the promise to not charge activation costs

  • April 3, 2024
  • 3 reacties
  • 37 keer bekeken
N
Nieuwkomer

When I bought my internet subscription I have promised that there were no activation costs, but KPN charged it anyway. How can I ask for a reimbursement? 

Beste antwoord door huistijger

Hi @NcB 
Then you have to contact KPN yourself.
The fastest way is to call the free number 0800 0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • huistijger
  • Superuser
  • April 3, 2024

Hi @NcB 
Please wait for a KPN employee who will answer after 24 hours and will help you further
Or call the customer service with the toll-free number of KPN 0800 0402 Available on: Mon-Fri between 08:00 - 18:00, Sat. 08:00 - 17:00.

Closed on Sundays and public holidays

 
"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    N
    Nieuwkomer
    • NcB
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 9, 2024

    Nobody reached out to me...

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 9, 2024

    Hi @NcB 
    Then you have to contact KPN yourself.
    The fastest way is to call the free number 0800 0402

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement