KPN-contract onterecht met 2 jaar verlengd in plaats van 1 jaar

Dat weten we niet. Maar nu staat zijn woord tegen KPN woord, zonder bewijs is "in dubio pro reo”, dus klacht beslist ten gunsten van de beklaagde.

Ik vind niet dat ​@kees haak misleid is. Er is geen enkel bewijs dat zijn standpunt de juiste zou zijn. Daarnaast heeft hij 14 dagen de tijd gehad om eventuele fouten te corrigeren. Dan kun je niet over misleiding praten vind ik. 

Er zijn ook geen enkel bewijs dat KPN standpunt de juiste zou zijn.

Het contract zou niet tot stand komen als de abonnees niet door de medewerker door onjuiste feiten overtuigd was. Voor dit geval van misleiding is een contract te vernietigen.

Laten we niet speculeren wat wel of niet het geval zou kunnen zijn, daar is niemand bij gebaat. Laten we het houden bij wat we weten, en dat is hoe het hoort te werken in zo'n situatie. Dat is uitgelegd en verder hebben we geen informatie om verdere speculatie op te baseren.

Daarom moet je altijd je e-mailbevestiging goed doorlezen op fouten.