Skip to main content
Vraag

KPN Vriendenvoordeel tot op heden niet ontvangen

  • July 1, 2026
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Op 4 april heb ik via een persoonlijke KPN Vriendenvoordeel-link van een vriend een internetabonnement bij KPN afgesloten. Volgens de actievoorwaarden zou, als ik het goed begrijp, de beloning van €50,- binnen 9 weken na deze datum uitgekeerd moeten worden.

Deze termijn is inmiddels verstreken, maar de status in mijn account staat nog steeds op 'in behandeling'. Dit duurt nu al circa drie maanden. Hoe komt dit en wat kan ik doen?

    1 reactie

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hi ​@Koen NL en welkom bij de KPN Community. Logisch dat je wilt weten hoe dit zit, dus goed dat je hier een topic voor start! 

    Gek dat het al zo lang open staat, dus ik raad je aan om hierover contact op te nemen met de partij die Vriendenvoordeel regelt. Dat is Aklamio, en je kunt Aklamio bereiken via hun website. 
    Ze handelen ook vragen in het Nederlands af, dus vraag gerust aan hen hoe het ervoor staat met de verwerking.

    Hopelijk is het dan snel rond en hebben jullie beiden het voordeel snel binnen. 🙂

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement