Skip to main content
Beantwoord

Krijg foutmelding als ik een app betaling via KPN factuur wil doen

  • February 8, 2026
  • 5 reacties
  • 34 keer bekeken

Hoi ik wil graag een app betalen via mn kpn factuur maar dan krijg ik foutmelding. Dat mijn account niet in aanmerking kom hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Dannyvduren ,

Dan kun je KPN PAY instellen. In dit topic staat de instructie daarvoor: 

 

5 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 8, 2026

Hallo ​@Dannyvduren ,

Dan kun je KPN PAY instellen. In dit topic staat de instructie daarvoor: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 8, 2026

Hoi Noordzee

 

Dit heb ik.helaas al geprobeerd maar krijg ook dan die foutmelding


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 8, 2026

Ok ​@Dannyvduren ,

Dan staat die optie mogelijk geblokkeerd voor jou. Neem contact op met de klantenservice door een belafspraak te maken.  Zij kunnen die blokkade voor jou verwijderen. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 8, 2026

Dankje voor de tip maar dat word dan helaas tot morgen wachten :(


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Dannyvduren, welkom op onze community! Ik zie dat Noordzee het eigenlijk al wel goed zegt. In het kennisbankartikel staat eigenlijk alle informatie hierover maar als het geblokkeerd lijkt kun je t beste even bellen. Is dat nog gelukt?