Krijg herinnering om apparatuur terug te sturen, maar heb ik al gedaan

Hallo @Gunnewiek ,

Je kunt de herinnering om de apparatuur terug te sturen, negeren. Het is duidelijk een foutje van KPN om deze herinnering te versturen. 

Bewaar wel voor de zekerheid de e-mail van 17 september 2024 nog even. 

Wil je echt dat KPN een melding hiervan maakt in hun administratie? 

Dan zit je hier niet op de juiste plek. Je kunt dan het beste even contact zoeken met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook of X zijn alternatieven.