Krijg je automatisch de TV+ Box bij het verlengen van je abonnement?

Nee. Standaard verleng je daarmee je oude abonnement en dus krijg je geen nieuwe tv ontvangers. Je moet overstappen naar de nieuwe abonnementsvorm om nieuwe tv ontvangers te krijgen. 

Ik zit ondertussen eens naar mijn verlengpagina te kijken en daar toch wat anders te staan. Is dat dan in dit geval een persoonlijke aanbieding?

Daar ben je via deze link gekomen. https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet . Dan verleng je inderdaad naar het nieuwe abonnement met TV+.

Dat komt omdat jij op de juiste pagina zit. De meeste klanten verlengen via MijnKPN. Daar krijgen ze een aanbod voorgeschoteld met 5 euro of € 7,50 korting voor 3 of 6 maanden ofzo. En dat is meestal het verlengen van het oude abonnement. 

Als je verlengt naar het TV+ abonnement krijg je een volledig nieuw abonnement. Alle voordelen die je nu hebt kunnen vervallen. Als je bijvoorbeeld nu "gratis" Spotify hebt, dan is dat weg.

​@PeterG ​@Marlon92 ​@Noordzee 

Dank jullie voor de reacties!

Bijzonder dat je op twee manieren kunt verlengen!

Heel bijzonder. Wanneer ik op bovenstaande link klik, zie ik inderdaad de verlengpagina, waar bij de voordelen staat, dat je de nieuwe KPN TV+ Box krijgt.

Ik kan daar keizen voor "zelf samenstellen” of "Toon mijn persoonlijke advies".

Bij "Zelf samenstellen”, kan ik kiezen voor 1 jaar (met drie maanden €5 korting), of 3 jaar (met 6 maanden €7,50 korting). Na het verlopen van de kortingsperiode, wordt het maandbedrag gelijk aan mijn huidige bedrag.

Kies ik voor "Toon mijn persoonlijk advies", dan probeert men mij gelijk naar een sneller internet abonnement te krijgen en wordt het abonnement na verlopen van de kortingsmaanden €10 duurder dan mijn huidige. Als ik daarna dan zeg "Doorgaan met zelf samenstellen", kom ik nog altijd iets meer dan €2 duurder uit. Blijkbaar kan ik dan niet meer voor het 50 Mbit/s abonnement kiezen, maar alleen voor 100 of meer.

Maar ik neem aan dat ik in beide gevallen overga naar het TV+ abonnement, omdat ik vanaf dezelfde pagina verleng?

Ja, via die link krijg je de KPN TV+-box. Overigens is verlengen niet verplicht. Je kunt ook gewoon doorgaan met jouw huidige abonnement en jouw oude ontvanger. Aan jou de keus. 

Hmm, ik weet dat ik niet verplicht ben om te verlengen. Ik denk dat ik al 5 jaar of zo de abonnementen in de gaten aan het houden ben, zonder iets veranderd te hebben. Zoals gezegd heb ik vanuit mijn oorspronkelijke Telfort abonnement zoveel kortingen opgebouwd, dat het steeds het voordeligste is de boel gewoon zo door te laten lopen.

Het was zelfs goedkoper om mijn vaste telefoon aansluiting te houden dan het op te zeggen…. Totdat ik daar vorig ineens een bedrag voor in rekening werd gebracht, zonder mededeling.

Ik betaal nu net geen €53 voor 50 mBit/s internet en tv. Overstappen zou dus alleen 3x €5 of 6x €7,50 voordeel opleveren.

Ik heb vorig jaar een nieuwe Samsung smart tv gekocht. Daar zijn een soundbar en een PC op aangesloten en via de tv kan ik ook fito's, video's en mp3 muziek op mijn nas bereiken.

Ik heb het gevoel dat ik dus functioneel gezien geen voordeel ga hebben van de overstap. Of is de bediening makkelijker als alles via de TV+ box verloopt? De afstandsbediening van de tv zal ik dan vermoedelijk niet vaak meer nodig hebben, of moet ik die nog steeds pakken om de tv aan te zetten? Met mijn huidige AB kan ik de Samsung tv ook aan/uit zetten namelijk.

Iets wat wel voor mij interessant zou kunnen zijn: van mijn Synology nas is een Android app beschikbaar voor de foto's. Kan iemand me vertellen of deze ook op de TV+ box geïnstalleerd en gebruikt kan worden? Dat zou voor mij wel een grote plus zijn.

En voor het overschakelen naar mijn hdmi ingang waar de pc aan hangt, zal ik dan weer de afstandsbediening van de tv nodig hebben.…

Edit: ik zie dat er een Synology Photos app is voor Android TV. Zou deze dan ook op de KPN TV+ box moeten werken? Iemand daar ervaring mee?

Synology Photos voor Android TV

Je gaat dan uiteindeljk 55 euro betalen, maar je hebt wel 100 Mbit/s.

Overigens gaat de prijs van die kleine 53,00 per juli 2025 omhoog met 3,3% en dan wordt dat dus een kleine 54,55. 

Dat is er nog maar zo'n kleine 0,50 verschil en die pak je wel terug door die door jou genoemde tijdelijke kortingen. Je gaat echter wel een dubbele internetsnelheid krijgen en dat is ook wat waard.    

Ga je verlengen, wacht dan wel tot 1 april 2025 i.v.m. het ontlopen van de inflatiecorrectie! 

Bedankt voor de 1 april tip.

Als ik bij verlengen/overstappen naar tv+ abonnement kues voor de optie "zelf samenstellen", kom ik wel weer op die kleine €53, met een 50 Mbit/s verbinding.

Okay, het prijsverschil is inderdaad minimaal en verdien ik terug met de korting. Aan de andere kant, ik heb een aantal maanden een 100 Mbit/s abo gehad en die heb ik weer teruggezet naar 50, omdat ik met mijn gebruik geen verschil merkte.... Ook het videobellen met Teams werkt op de langzame aansluiting prima.

Maar het prijsverschil is inderdaad verwaarloosbaar....

Ik had natuurlijk nooit een Samsung, met Tizen, gekocht nu. Maar een merk met Android-TV of Google-TV kan veel meer. Ook meer apps voor beschikbaar zoals je synology. 

Er zijn genoeg televisies die over één van die twee systemen beschikken. Al moet je met Sony en Philips tegenwoordig weer oppassen. Die hebben tegenwoordig ook modellen met eigen, veel beperkter, systemen. 

En als nu bevalt wat je hebt,... zo houden. Je betaalt best weinig en kunt er alles mee wat je wil toch? 

En wil je die Android-TV app voor synology gebruiken koop dan een Android-TV of Google-TV streaming apparaatje. Al vanaf zo'n 50 euro. 

Maar de Synology Photos app zou dus op de KPN TV+ box moeten kunnen werken?

Ik was nog aan het typen, dit kwam nog.

En als nu bevalt wat je hebt,... zo houden. Je betaalt best weinig en kunt er alles mee wat je wil toch? 

En wil je die Android-TV app voor synology gebruiken koop dan een Android-TV of Google-TV streaming apparaatje. Al vanaf zo'n 50 euro.

En ja. De TV+ is ook tevens een Android-TV streamingbox. Dus 2 in een. Dus die synology app kan. En je hoeft niet alles erover te laten lopen. Als dat al kan. Heb ik geen ervaring mee.

Ik kijk er tv mee en gebruik nog een stuk of 8 apps. Waarvan sommige niet voor Tizen beschikbaar zijn. Hier ook een Samsung tv. Maar lang leve de vrijheid van Android-TV en Google-TV. 

Pf, wat verwarrend allemaal!
Ik heb vandaag via die link een verlenging aangevraagd.

Op die pagina van die link staat bij de voordelen van verlengen genoemd dat je de KPN TV+ box ontvangt. Helaas had ik blijkbaar per ongeluk 12 maanden verlengen ingevuld, in plaats van 24 maanden (met hogere bijbehorende korting).

Ik heb toen KPB gebeld en de annulatie loopt nu. Toen ik verifieerde dat ik dan ook TV+ zou hebben, zei de medewerkster dat dat er niet bij zou zitten; alleen als je ook een mobiel abonnement hebt, of anders kost het €9,95 per maand extra…

Dus ik ben in verwarring… of is het zo, dat ik dan wel de TV+ Box ontvang, maar dat je daar bovenop voor €9,95 ook nog een Pluspakket erbij hebt, met nog meer zenders?

In dat geval zou het een spraakverwarring zijn, waarbij ik het over de TV+ Box heb en zij over een Pluspakket praatte.

Als dat zo is en ik dat Pluspakket a €9,95 erniet bij neem, dan heb ik wel de mogelijkheid om apps te installeren en heb ik wel gewoon een zenderpakket, vergelijkbaar met mijn huidige, oude ontvanger?

Beetje verwarrend en onduidelijk allemaal. Het is ook maar net via welke link ik op de verlengpagina kom inderdaad, zoals ook hierboven genoemd: via mijnKPN, via de hierboven genoemde verleng-link of via de startpagina, als nieuwe niet-KPN klant. Ook daar kom ik weer op een mogelijkheid uit omte verlengen. Maar in dit geval heb ik dan niet de optie voor 3 of 6 maanden actiekorting, maar nu ineens weer 9 maanden??

Maar dan lijkt het weer of je toch weer wordt teruggeleid naar het klaar gezette aanbod. Ik kom dan weer op drie maanden verlengen (6 maanden is dan niet meer beschikbaar)…..

Ik heb zojuist via die link geprobeerd om mijn abo om te zetten naar tv+. En dan met 1 ontvanger minder.
In de 2 mails die ik kreeg, lijkt het erop dat ik niet overga naar tv+. Er staat dat ik Hussel heb/houd. Er staat nergens dat ik een tv+ box krijg. Bijzonder.

Ja, het is oppassen. 

Je kunt op 2 manieren verlengen vanuit dat scherm ​@Katana321 .

De blauwe knop: je verlengt je huidige abonnement met wat korting. 

Witte knop, blauw randje. Je gaat naar het nieuwe abonnement met TV+.

Heb je met de blauwe knop verlengt dan kun je 1 of zelfs 2 jaar niet naar TV+.

Nu zie ik het ook!

Wat een ondoorzichtige procedure! De bestelling die ik gisteren had geplaatst en die als het goed is nu is gecancelled, was dus toch niet met de TV+ Box. Echt suprt onduidelijk en verwarrend!

Maar bedankt! Nu lijkt mijn maandprijs ook nog iets omlaag te gaan inderdaad :-)

Dat ziet er beter uit…. alleen, waar is dit goed voor?
 

• Installatie door monteur

  Op jouw adres is een technische verandering van het aansluitpunt nodig. Je kunt dit niet zelf doen. Daarom komt onze monteur gratis langs om dit te doen. Je ontvangt automatisch een e-mail om een afspraak te maken wanneer het jou uitkomt.

Wat zou er dan technisch veranderd moeten worden? Ik heb nu toch ook internet en TV van de KPN?

Tja…. Ach gewoon langs laten komen. Merk je het vanzelf, toch? ​@bnwgraaf 

Je bestelling annuleren en opnieuw plaatsen via de ‘witte’ knop  ​@Katana321 .

Ja, die procedure en de schermen zijn niet goed genoeg.

​@PeterG ik weet niet meer op welke knop ik heb gedrukt, maar als ik in dat scherm de afbeelding van tv+ zie dan denk ik dat ik goed zit.

Dus kpn, dat kan beter!

Ik heb een half uur geleden met kpn gebeld en de meneer die ik aan de lijn had, heeft het in orde gemaakt. Is nu geregeld dus.

Overigens heb ik 3 maanden korting gekregen van € 7,50 p/m.

Okay, er begint me wat duidelijker te worden.

Mijn Experia V12 wordt vervangen tegen de oudere V10, wat me erg verbaasde. Maar ondertussen schijnt dat te maken te hebben met het feit dat de aangeboden internetsnelheid omhoog gaat (hoefde op zich niet van mij, maar ik heb de lanmgzaamste optie gekozen) en dan moet op mijn aansluiting aan "pairbonding” worden gedaan, wat alleen goed met de V10 zou kunnen?

Ik geloof niet dat ik nu of in de nabije toekomst WIFI 6 zal gebruiken of nodig hebben, maar verlies ik met de V10 nog belangrijke zaken? Klinkt even wat vreemd, dat de  nieuwere V12 omgeruild gaat worden tegen V10….
 

Wel vreemd hoor, want ik ga nu dus naar 100 Mbit/s. (zit nu nog op 50). Eén of twee jaar geleden of zo heb ik ook tijdelijk 100 Mbit/s gehad met mijn huidige modem…. of kan dat op mijn oude adres zijn en zitten daar verschillen in in de aansluiting? Op beide adressen maak ik nog geen gebruik van glasvezel….

Die had ik gisteren ook, maar dat was dan toch geen abonnement met het TV+ kastje….
Ik heb gisteren gebeld en die laten annuleren (wat overigens allemaal best moeizaam ging, maar goed) en nu dus opnieuw via die witte knop gedaan en nu zie ik overal duidelijk dat er ook de TV+ box bij geleverd gaat worden en ik in dit geval dus ook een ouder modem en een monteur erbij krijg :-/

Ik zit nu alle bijlages te lezen en ik heb vanaf morgen toch echt tv+. En met 3 maanden korting. 

Bijzonder, al deze onduidelijkheden en problemen bij verlengen. En dan ook nog verschillen tussen klanten…? 

ik snap er ook niet veel van… misschien was het bij mij gisteren uiteindelijk ook nog met TV+, maar kon dat nergens terugvinden in de bevestiging. Nu heb ik geen 3 maanden korting, maar wel een paar euro per maand lagere abonnementskosten dan mijn huidige abonnement, dus dan kom ik ook ongeveer aan hetzelfde over een jaar gezien.

Maar apart is het wel. Nog meer verschillen: jij hebt 3 maanden €7,50 korting, ik kon gisteren kiezen tussen 3 maanden €5 korting (bij jaarabonnement) of 6 maanden €7,50 (bij tweejarig contract).

Nou ja, het ziet er naar uit dat we beiden in ieder geval het TV+ kastje gaan krijgen :-)

Ik zag net in een bijlage dat ik ‘Hussel’ behoud. En dat was voor mij een verrassing. Ik verwachtte namelijk dat als ik voor tv+ zou kiezen dat ik dan automatisch het nieuwe abo zou krijgen. Volgens mij had ik dus bij verlengen vanuit mijn situatie (Hussel met Interactieve tv met de ‘gewone’ tv-ontvangers) 3 opties:

1. Verlengen met behoud van Hussel, met ‘gewone’ interactieve tv met daarbij de ‘gewone’ tv-ontvangers.
2. Verlengen/overstappen naar het nieuwe abo met TV+ met daarbij de tv+ box.
3. Verlengen van Hussel met daarbij TV+ met daarbij de tv+ box.

Klopt dit?