Skip to main content
Beantwoord

Krijg nog steeds e-mails op oude mailadres na aanpassing MijnKPN profiel

  • March 8, 2025
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Ik heb mijn mail adres al enige tijd geleden in mijn profiel aangepast, maar ik krijg nog steeds email van jullie over mijn contract op mijn oude emailadrss.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Bertranddelatete ,

Dan staat er ergens in de administratie van KPN nog jouw oude e-mailadres geregistreerd. 
 

Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 9, 2025

Hallo ​@Bertranddelatete ,

Dan staat er ergens in de administratie van KPN nog jouw oude e-mailadres geregistreerd. 
 

Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven. Â