Skip to main content
Beantwoord

Laatste herinnering: stuur je apparatuur terug

  • January 17, 2025
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Jullie moeten eens stoppen met dreigen met LAATSTE HERINNERING kan er ook niets aan doen dat jullie je zaakjes niet op orde hebben, is al lang retour bij jullie. En dan niet op een normale manier in contact kunnen komen enkel met een domme Bot

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@HMJA, ik kan mij goed voorstellen dat dit niet fijn voelt. als jij alle apparatuur retour hebt gestuurd. We zien soms gebeuren dat de apparatuur die retour is gestuurd, vertraagd wordt verwerkt. Hierdoor ontvang jij als klant dan een herinnering. Deze kun je verder negeren. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    H
    Nieuwkomer
    • HMJA
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 17, 2025

    Sorry verstuur ik het label wat ik deze week pas binnenkreeg met verpakking, maar na eerdere herinneringen van jullie had ik het zelf al retour gestuurd, is ook voor het eerst in 60 jaar dat ik herinneringen ontvang. Voor het eerst in mijn leven bij KPN en nooit weer.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 20, 2025

    Hallo ​@HMJA, ik kan mij goed voorstellen dat dit niet fijn voelt. als jij alle apparatuur retour hebt gestuurd. We zien soms gebeuren dat de apparatuur die retour is gestuurd, vertraagd wordt verwerkt. Hierdoor ontvang jij als klant dan een herinnering. Deze kun je verder negeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement