Skip to main content
Vraag

Maand geen internet gehad, wel voor betaald

  • March 7, 2025
  • 1 reactie
  • 10 keer bekeken

beste medewerker van KPN,

Ik heb een maand moeten wachten op de aansluiting op mijn nieuwe adres.

zo heb ik dus een maand lang geen gebruik kunnen maken maar wel moeten betalen voor mijn internet.

graag zal ik dan ook zien dat deze kosten gedeclareerd worden.

 

met vriendelijke groet,

Patricia

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • March 7, 2025

Beste ​@Patricia vd Hurk , hiervoor is een klachtenformulier beschikbaar, zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen