Skip to main content
Beantwoord

Mail gekregen dat ik nog 1 tv-ontvanger terug moet sturen

  • December 12, 2024
  • 2 reacties
  • 41 keer bekeken

 

Hallo,

Ik heb nu 2x een mail gehad dat ik maar 1 tv ontvangers heb teruggestuurd en KPN er nog 1 van mij moet ontvangen. Maar ik heb beide ontvangers geretourneerd in dezelfde doos waar ik de 2 nieuwe ontvangers in had gekregen. Maw als KPN er 1 heeft ontvangen geldt dat ook van de andere. Zaten beide in 1 doos. 

 

Alleen ontvang ik dit op een no replay mail van KPN en ik kan daar niet op reageren.  Dus dan maar even via dit forum

 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Renevo ,

Dit een onderwerp waarvoor je bij de klantenservice moet zijn. Daarom kun je het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 13, 2024

Hallo ​@Renevo ,

Dit een onderwerp waarvoor je bij de klantenservice moet zijn. Daarom kun je het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 13, 2024

Dankjewel. Het is inmiddels opgelost