Mijn betalingsregeling is te hoog

Hi ​@Mila7618, wat jammer dat je betalingsregeling niet helemaal aansluit bij je huidige persoonlijke situatie 🙁

Ik zie dat PeterG al uit heeft gelegd dat de enige afdeling die wat kan met de betalingsregelingen, alleen telefonisch bereikbaar is. Ons klantenservicenummer is altijd gratis te bellen, ook al is je aansluiting geblokkeerd. Als dat dus is waarom je nu niet kunt bellen, weet dan dat ons nummer wel altijd te bellen is. Daarnaast is het ook mogelijk om een belafspraak te maken, wij nemen dan contact met jou op. Je kunt een belafspraak maken via onze digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt!