Skip to main content

Mijn diensten zijn niet opgezegd

  • May 7, 2023
  • 3 reacties
  • 19 keer bekeken

Tv internet vastetelefoon in opzeggen is niet gedaan door kpn mijn vaste telefoon nummers over gezet timobiel niet gedaan geen stijl kpn .

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15

Het is niet precies duidelijk wat je bedoeld, ben je over gestapt met je internet/tv/telefoon provider van KPN naar T-Mobile en dat gaat niet lekker? 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 8, 2023

Hoi @Sgremmen 
 

Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Sgremmen, het is mij ook niet helemaal duidelijk wat de situatie precies is. Als er bij de aanvraag bij T-Mobile gebruik hebt gemaakt van de overstapservice zou ons abonnement opgezegd moeten worden. Als daar geen gebruik van is gemaakt gebeurt dat niet, dan moet je het zelf doen.

Heb je al contact gehad met het nummer wat huistijger noemde? Via het forum kunnen we geen abonnementen stopzetten, telefonisch kan je direct met de afdeling spreken die daarover gaat.