Skip to main content

Het lukt mij niet om prudukt 06-*** te verwijderen of te verbergen. kunt u dat voor mij doen.

M.vr.gr. Fons

Ā 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

Wat voor foutmelding krijgt u?


Hoi ā€‹@a.leferink8Ā 

Welkom op de community van KPN.

Het verwijderen/verbergen van een 06-nummer binnen Mijn KPN, kun je alleen via de Mijn KPN App doen, en dus niet via de website van KPN.

Ga als volgt te werk:

  • Open de Mijn KPN App op jouw smartphone
  • Klik vervolgens onderaan op Producten
  • Klik vervolgens op het 06-nummer dat je wilt verwijderen/verbergen
  • Scrol naar beneden, en klik op Abonnement onder Makkelijk aanpassen
  • Je komt nu uit op het overzicht van het abonnement
  • Helemaal onderaan staat Dit abonnement verbergen, klik daarop en bevestig en het 06-nummer zal verdwijnen uit je overzicht.

Laat even weten of het je met bovenstaande stappenplan alsnog is gelukt.


Reageer