Skip to main content
Beantwoord

Mobiele abonnement van mijn zoon staat per ongeluk op mijn naam

  • August 6, 2024
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Beste KPN,

 

Onlangs heb ik voor mijn zoon een mobiel telefoon contract afgesloten bij KPN. Dit heb ik gedaan via mijn KPN.

Dit heb ik denk ik niet goed gedaan omdat het telefoonnummer nu op mijn  naam is geregistreerd ipv mijn zoon. Hij is thuiswonend en ik betaal de rekening.

 

Kan ik dit zelf aanpassen?

 

Met vriendelijke groet, Yvke

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @yvke1978 ,

Een contractovername is de oplossing. Als je op de website gaat naar de pagina over contractovername wordt dit ook toegelicht onder het kopje 'Meer informatie over’.

Jullie kunnen het desgewenst ook regelen als jullie samen naar een KPN-winkel gaan. Neem dan wel allebei jullie ID-bewijs mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 6, 2024

Hallo @yvke1978 ,

Een contractovername is de oplossing. Als je op de website gaat naar de pagina over contractovername wordt dit ook toegelicht onder het kopje 'Meer informatie over’.

Jullie kunnen het desgewenst ook regelen als jullie samen naar een KPN-winkel gaan. Neem dan wel allebei jullie ID-bewijs mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement