Beste KPN, ik ben nu al meer dan een jaar bezig met onterechte Netflix facturen. Ik heb al twee keer een credit gehad en een bericht van jullie dat het opgelost is, maar een maand later krijg ik gewoon weer Netflix gefactureerd.
Elke keer verander ik het wachtwoord zoals gevraagd in de e-mail die ik dan krijg van jullie, maar het factureren gaat gewoon door!
Ik betaal nu weeral vanaf februari voor Netflix. Willen jullie dit nu eens voorgoed oplossen aub?!