Niet duidelijk of de Dyson V10 stofzuiger aan mijn bestelling gekoppeld is

Onderwerp: Vraag over actie Dyson stofzuiger v10

​Bericht:

​Beste KPN klantenservice,

​Op 24 april 2026 heb ik een aanvraag gedaan voor een "KleinZakelijk SuperFiber 1000" abonnement (bestelnummer: S11859429). De voornaamste reden dat ik voor dit abonnement heb gekozen, is de lopende actie voor een gratis Dyson V10 stofzuiger.

​In het prijsoverzicht van mijn bestelling staat de actie "Dyson stofzuiger v10 cadeau" duidelijk vermeld. Echter, in de verdere bevestigingen die ik heb ontvangen, zie ik dit cadeau niet meer terug en lijkt het alsof alleen het abonnement is geregistreerd.

​Zouden jullie kunnen bevestigen dat de Dyson stofzuiger inderdaad bij mijn bestelling hoort en dat ik hier nog steeds recht op heb?

​Ik hoor graag van jullie.

​Met vriendelijke groet,

​Gegevens: 

xxxxxxx

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy