Niet eens met factuur maar kan niet bellen

Welkom op de community ​@Johan1986, Ruud heeft je al op weg geholpen met een aantal opties zo te zien. Is het daarmee gelukt om je vraag te beantwoorden?

Ja ik heb nu via Facebook contact met kpn

Helemaal goed ​@Johan1986, ik verwacht dat het via die weg verduidelijkt kan worden.

Wat vreemd dat je enkel via social media schriftelijk contact op kan nemen met KPN. Niet bepaald toegankelijk voor mensen die niet in staat zijn om te bellen en/of geen social media hebben.

Er zijn meerdere opties om contact met ons op te nemen, ik kan me voorstellen dat sommige opties niet voor iedereen werken. Voor jou is het gelukkig wel gelukt via een van die wegen.