Nintendo Switch voucher nog niet ontvangen. Twee weken zichttermijn zijn al voorbij

Ik ben inmiddels ruim bijna vier weken verder, ik zit al 10 dagen te wachten op mijn Nintendo Switch voucher en ik word door iedere telefoniste zowel van KPN als van Sidekix van het kastje naar de muur gestuurd word met telkens het excuus nog even wat langer wachten, de voucher komt er aan. Al met al heb ik inmiddels wel lang genoeg gewacht, het is simpelweg een e-mail versturen met daarin een code, lijkt mij dat dit niet zo ontzettend moeilijk en ingewikkeld zou moeten zijn. Nu claimen ze interne problemen te hebben en ik maar weer moet wachten. Al met al wacht ik alles bij elkaar al bijna ruim twee maanden. Ik ben mij er goed bewust van dat je de voucher pas na de twee weken op zeg termijn kunt ontvangen, maar technisch wacht ik al langer dan dat. Want ten eerste heb ik een maand moeten wachten tot mijn abonnement in kon gaan. Vervolgens moest ik een week wachten tot mijn eerste betaling gedaan werd (vind ik ook redelijk vreemd dat dit niet meteen gebeurd is toen mijn abonnement in ging overigens) vervolgens moest ik nog eens twee weken wachten tot mijn opzegtermijn voorbij was. Dat is inmiddels DRIE weken geleden. En ik heb nog niets in mijn postvak. Ik vind het nogal mooi van KPN dat ze je eerst twee weken laten wachten voor je dit soort producten kunt ontvangen en daarna zodra al het gezeik begint je niet meer op kunt zeggen. Zo komen jullie en overigens Sidekix er wel makkelijk vanaf. Als ik woensdag (want dan zouden de 5 werkdagen van het intern onderzoek voorbij zijn) nog niks ontvangen heb horen jullie weer van mij.