Beantwoord

Nog één tv-ontvanger retour te sturen, maar ik had er maar twee

Forum|Forum|1 year ago
September 30, 2024
7 reacties
57 keer bekeken

Ab1234
Nieuwkomer

Ik heb 2 tv ontvangers en een modem retour gestuurd nu krijg ik een mail dat ik nog 1 tv ontvanger retour moet sturen.. maar ik had er 2 en deze alle 2 retour gestuurd..wat nu ???

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Ab1234, welkom bij onze community. Fijn om te zien dat Jan en Joep je op gang hebben geholpen. Goed ook dat je dit even meldt.

Maar: geen zorgen, dit wordt verwerkt. Mocht je nog een herinnering krijgen, dan mag je die negeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
September 30, 2024

Dag @Ab1234 heb je het verzendbewijs nog?

Like

A

Ab1234
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|1 year ago
September 30, 2024

Nee helaas maar de retour doos is wel ontvang er mist alleen 1 tv ontvanger maar die zat gewoon in dezelfde doos.

Like

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
September 30, 2024

Een moderater zal je één dezer dagen te hulp schieten. Vul je profiel helemaal in met adresgegevens etc. Dan weten ze wie je bent en geven ze het door. De gegevens zijn alleen te zien voor jou en de moderater. Komt goed@

Like

A

Ab1234
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|1 year ago
September 30, 2024

Gedaan.. dank je ik wacht het af.

Like

+19

JanD
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
October 1, 2024

Nee helaas maar de retour doos is wel ontvang er mist alleen 1 tv ontvanger maar die zat gewoon in dezelfde doos.

Hallo @Ab1234 het is altijd belangrijk bij retourzendingen, naar wie dan ook, het verzendbewijs heel lang en heel goed te bewaren.

Als de ontvangende partij zegt jouw retour niet ontvangen te hebben, kun je dat niet (meer) aantonen en heb je dus geen poot om op te staan, dit als leer voor een volgende keer.