Skip to main content
Vraag

Onjuiste aanhef in ontvangen e-mail. In MijnKPN staat het goed

  • 28 January 2025
  • 1 reactie
  • 14 keer bekeken

Om een of andere zeer vreemde reden ontvang ik mails van KPN gericht aan ‘mevrouw’, terwijl de aanhef in MijnKPN op ‘de heer’ staat. Waar gaat dit fout? En waarom heeft KPN überhaupt nog geen mogelijkheid voor een neutrale aanhef anno 2025?

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi ​@Jamie Knecht, welkom op onze community! 
Wat onhandig! Je kunt hiervoor het beste even met ons bellen om dit aan te laten passen. Mogelijk moeten mijn collega's daarvoor een ticket aanmaken voor de backoffice. Een wijziging als deze kan wel even duren voordat het overal verwerkt is in onze administratie.

De makkelijkste manier om daarover in contact met ons te komen is via een terugbelafspraak


Reageer