Onterechte herinnering ontvangen over retoursturen apparatuur

Hoi ​@Herman64. Welkom op de community! Dat is inderdaad vervelend, zeker als je de apparatuur al hebt teruggestuurd. Het kan zijn dat de retourzending nog niet administratief is verwerkt. In dat geval mag je de herinnering negeren. Omdat je nu een laatste herinnering hebt ontvangen, adviseren we je wel om het verzendbewijs goed te bewaren.

Heb je hierover al contact opgenomen met de klantenservice?