Beantwoord

Onterechte herinnering terugsturen ontvangers

Forum|Forum|1 year ago
September 13, 2024
6 reacties
45 keer bekeken

MoniqueL
Deelnemer

Ik krijg steeds herinneringen over het terugsturen van apparatuur. Dat heb ik op 24-7-2024 al gedaan: een modem en twee ontvangers. Het eerste bericht ging dan ook over modem en ontvangers. Nu heb ik twee keer een herinnering gekregen dat ik de ontvangers nog moet terugsturen - modem is kennelijk wel aangekomen(?) maar zat in dezelfde doos. Anyway: ik heb niks meer in huis, dus kan er verder niks aan doen.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

In de administratie heb ik nu aangegeven dat alles reeds keurig retour is gegaan @MoniqueL. Jij kunt eventuele herinneringen verder negeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+14

Francois
Wijsgeer
Forum|Forum|1 year ago
September 13, 2024

@MoniqueL je verzend bewijs goed bewaren.

het zal wel een administratieve vertraging/ verwerking zijn van de retour ontvangen apparatuur.

| Ubiquiti Networks [ Switch + Wifi] | ☎ Yealink W76P IP DECT-basis + Handset (SIP) | Mobiel: IPhone 16 Pro Max en Samsung s23 Ultra [ SM-S918B/DS ] I Geef een like! als je blij bent met een antwoord. Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

M

MoniqueL
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
September 13, 2024

Ja, ik heb het verzendbewijs nog.

Is wel een erg trage verwerking zeg… Maar ja.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
September 16, 2024

Hallo @MoniqueL, stuur jij keurig alle apparatuur terug, gaat KPN je bestoken met allerlei herinneringen. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan ga ik ervoor zorgen dat in de administratie keurig wordt genoteerd dat alles reeds retour is gestuurd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.