Ontvang een rekening dat ik vroegtijdig zou zijn gestopt met contract

Beste ​@Marco Lanjouw als je abo gewoon loopt en niets hebt opgezegd is dat inderdaad vreemd en ben je misschien verwisseld met iemand anders.

Even contact opnemen met de helpdesk van KPN via 0800 0402, via je mobiel 1200, Facebook, X of Instagram.

Succes.

Of plan een terugbelafspraak (zie onderaan de pagina). Je kunt daarbij aangeven waarover het gaat.

Hoi ​@Marco Lanjouw, welkom bij de community!

Als je zelf niets hebt aangepast of opgezegd, dan hoort dit natuurlijk niet te gebeuren. Begrijpelijk dat dit verwarrend is.

Ik raad je aan om een belafspraak in te plannen met onze klantenservice, zodat ze dit direct met je kunnen uitzoeken en rechtzetten waar nodig.

Ik ben ook wel benieuwd wat er precies in de mail of op de factuur staat. Zou je dat (zonder persoonlijke gegevens) kunnen toelichten? Dan denken we hier ook met je mee. 😊