Ontvanger en modem geretourneerd, maar ik krijg een herinneringsbrief

Hallo @kerst 2020, welkom op de KPN community. Als de apparatuur retour is gestuurd, is er iets bij de verwerking van de retourzending fout gegaan. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan kan ik een seintje geven aan de retourafdeling. 

Ik regel die voor mijn moeder, dus kan niet mijn eigen gegevens invullen.

Graag wil il eem mail adres waar ik het heen kan sturen.

Groet.