Onverwachtse blokkade op internet thuis, hoe kan dit?

Hi ​@Nick van de Molengraaf, welkom op de community! Wat ontzettend vervelend dat je ineens geen internet meer kunt gebruiken, zeker als je geen melding of e-mail hebt ontvangen over een blokkade. Ik kan me goed voorstellen dat dat even schrikken is, je rekent er natuurlijk op dat alles gewoon werkt.

Omdat een blokkade verschillende oorzaken kan hebben (bijvoorbeeld een administratieve fout of een technisch probleem), kunnen mijn collega’s van de klantenservice dit het beste even voor je nakijken. Zij hebben toegang tot je dossier en kunnen precies zien wat er aan de hand is.

Ik raad je aan om via deze link een terugbelafspraak in te plannen. Dan word je op een moment dat het jou uitkomt gebeld en kunnen ze dit direct met je uitzoeken.

Hopelijk is het snel weer in orde! Laat je hier nog even weten hoe het is afgelopen?