Skip to main content
Vraag

Opzeggen n.a.v. wijziging AV, overstapservice?

  • May 30, 2026
  • 1 reactie
  • 6 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik wou graag mijn internet abo overstappen/opzeggen I.v.m. de gewijzigde AV.

Nu is mijn vraag: Moet dit per se via het opzeg-formulier of kan ik hierbij ook gebruik maken van de overstapservice van de nieuwe provider?

Dit ivm eventuele afkoopsom bij gebruik van overstapservice. Ik kon het antwoord hierop zo snel niet vinden hier.

    1 reactie

    J
    Superuser
    • JanD
    • May 30, 2026

    Beste ​@AnoniemPersoon als je een mail hebt gehad aangaande de nieuwe voorwaarden heb je de mogelijkheid binnen de in de mail gestelde termijn gratis op te zeggen, over te stappen of niets te doen.

    Je bent dus eigenlijk 30 dagen contractvrij.

    Via de overstapservice van de nieuwe provider moet dat gewoon lukken, heb ik op dezelfde wijze gedaan en ga over ongeveer 3 weken over

    Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement