Skip to main content
Beantwoord

Oud XS4ALL abonnement aanpassen, telefonie en tv opzeggen

  • June 25, 2025
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

Ik heb een XS4ALL abbo met internet, vaste telefoon en TV, fritzbox router en Spotify

Nu gebruikt ik de vaste telefoon niet meer en kijk ik geen TV meer via de kastjes, die heb ik ooit al allemaal teruggestuurd.

Ik wil het abbo aanpassen en TV en Vaste telefoon laten vervallen, verder alles laten zoals het was.

Via internet niet te vinden hoe dit geregeld kan worden en support telefoonnummers zijn verstopt, mailen lijkt ook niet te kunnen met support.

Lekker dan, probeer je ook eens in de 20 jaar in contact te komen.

Beste antwoord door driemaster

@wombarg1 Welkom op de KPN Community. Je kan nog steeds in contact komen met XS4ALL, via het 020 nummer, dat is niet veranderd. Meer info op de pagina: https://www.kpn.com/service/xs4all

2 reacties

driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • June 25, 2025

@wombarg1 Welkom op de KPN Community. Je kan nog steeds in contact komen met XS4ALL, via het 020 nummer, dat is niet veranderd. Meer info op de pagina: https://www.kpn.com/service/xs4all


Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • June 25, 2025

@wombarg1 Je moet het idd. telefonisch proberen te regelen: 020 398 76 66. Ik ben bang dat je dit niet lukt. Je XS4ALL abonnement bij KPN bevat nl. alle onderdelen die je had toen je (ik trouwens ook) nog bij de ‘echte’ XS4ALL zat. Wil je dit nu wijzigen MOET je over naar een TV+ abonnement van KPN.

Ik wilde de Fritz!box, Spotify en Service+ inleveren maar helaas, het kon niet, “het maakt onderdeel uit van uw abonnement” aldus de klantenservice. XS opzeggen en helemaal over naar KPN was het devies. Als het jou wel lukt lees ik het hier graag!