Philips TV welkomstcadeau nog niet ontvangen

Hoi ​@MatyldaW, welkom bij de community! 😊Wat ​@Berteman aangeeft klopt inderdaad. Na het verlopen van de bedenktijd kan het nog tot 3 werkdagen duren voordat het welkomstcadeau wordt verstuurd. Daarna ontvang je een e-mail met de Track & Trace.

Inmiddels zijn we een paar dagen verder. Heb je ondertussen al nieuws of een Track & Trace ontvangen? Zo niet, dan is contact opnemen met Sidekix inderdaad een goede vervolgstap. Zij verzorgen de verzending van de welkomstcadeaus en kunnen je meer vertellen over de status van jouw cadeau.

ik heb m inmiddels ontvangen, dank!