Skip to main content

Ik wil een klacht indienen. Niet telefonisch want ik wil het op papier hebben. Ik vind met geen mogelijkheid het adres waar de klachtenbrief naar toe moet.

Dan wilt u dus ook reactie op papier? Ik denk dat da niet gaat gebeuren. U kunt een brief schrijven. Maar vervolgens bellen hun u op. En zo word "even" die klacht afgehandeld en klaar.

Het adres staat in dit topic:

https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/waarom-wordt-niet-gereageerd-op-een-brief-die-ik-naar-de-klantenservice-kpn-heb-gestuurd-596029?postid=1801351


Mmmm hoopgevend..… we zullen zien. Eerst dat adres vinden


@P66 hierbij het adres

 

Adres Kpn klantenservice postbus 13500  postcode  9700 EG Groningen


Hallo @P66, er zijn 2 adressen voor als je je echt een schriftelijke klacht wenst in te dienen:

KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

en KPN Mobiel heeft een eigen adres:

KPN Klantreacties
Antwoordnummer 12
9700 VB Groningen


Dank je. Alles om het zo makkelijk mogelijk te maken......😵💫