Vandaag  bij KPN naar binnen gelopen voor een hoesje voor mijn telefoon.  Ik zie er 2 hangen en twijfel omdat ik wil weten wat de opties zijn.  Helaas mocht de verkoper de doosjes niet open maken want dan zou hij op zijn kop krijgen. Nou ja dan maar een keuze gemaakt op de buitenkant.  Ik wil met cash betalen maar helaas, er wordt geen cash geaccepteerd.  Geen ramp dan maar pinnen, tijdens het pinnen zie ik geen bedrag op de pinautomaat. Toch gepind blijkt dat de prijs 1 of 2 euro's hoger was dan op het kaartje, Oh zegt de verkopen dat is ws de verwijderingsbijdrage waarop ik zeg dat dat onzin is.  Dat is de juiste prijs, hiermee de via de kassa getelde prijs. Nou ja scheelt maar een klein beetje dus laat maar gaan. Na het betalen vraagt de verkoper of ik een bon wil, nou ja lijkt me wel logisch voor het geval het hoesje niet correct is, dus ja graag een bon.  Thuis open ik de verpakking en blijkt het leer niet goed geplakt te zijn aan het hoesje oftewel een deel hangt gewoon los.  Nu is mijn vraag moet ik per se terug naar deze zaak van KPN of kan ik ook naar een andere winkel van KPN?  Ik vind de service erg slecht als je een hoesje niet even in de winkel kan bekijken, Nu zie ik thuis dat deze niet goed is en kan ik weer extra gaan rijden. Balen!