Skip to main content
Beantwoord

Prijs na inflatiecorrectie komt niet overeen met prijs op bevestiging

  • June 9, 2025
  • 4 reacties
  • 75 keer bekeken
B
Nieuwkomer

ik kreeg van KPN een email met daarin de mededeling dat er prijsverhoging zal plaatsvinden van €1.73
Maar de totaal prijs is dan NIET meer conform volgens het totaal bedrag in mijn prijsoverzicht! Dat was de afgesproken prijs. En nu komen jullie aan met een inflatiecorrectie?! Dit valt bij mij onder de noemer oplichterij.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@BertFrenken, welkom hier. Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. 

Artikel 9.1, 4e alinea, op bladzijde 8 van de Algemene Voorwaarden voor vaste en mobiele telecommunicatiediensten, versie januari 2023, om precies te zijn. 

Je kunt op onze website alle algemene voorwaarden vinden. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    M
    Topper
    • Marlon92
    • June 9, 2025

    Staat gewoon in de algemene voorwaarden. KPN voert jaarlijks een inflatiecorrectie door. Daar ben je mee akkoord gegaan.

      R
      Topper
      Forum|alt.badge.img+8
      • Raspberry
      • Topper
      • June 9, 2025

      Ok, en nu? Wat KPN in dit geval doet is geheel rechtmatig. Lees zelf de Algemene Voorwaarden er eens op na.

        driemaster
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+10
        • driemaster
        • Wijsgeer
        • June 9, 2025

        Artikel 9.1, 4e alinea, op bladzijde 8 van de Algemene Voorwaarden voor vaste en mobiele telecommunicatiediensten, versie januari 2023, om precies te zijn. 

         ~ Fritz- en XS4ALL / KPN fan ~ 📱~ 😻 ~ 💚
          Alex van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+26
          • Alex van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • June 11, 2025

          Hi ​@BertFrenken, welkom hier. Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. 

          Artikel 9.1, 4e alinea, op bladzijde 8 van de Algemene Voorwaarden voor vaste en mobiele telecommunicatiediensten, versie januari 2023, om precies te zijn. 

          Je kunt op onze website alle algemene voorwaarden vinden. 

           

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement