Hallo, wat balen dit! Je kunt jouw vraag aan Seaters stellen via het online formulier of je kunt hen direct een e-mail sturen op helpdesk@seaters.com. Het telefoonnummer van Seaters is: 088 - 623 70 06. Zij zullen met een passende oplossing moeten komen!
Hallo,
Ik heb dus het zelfde probleem!
Kaarten besteld voor Dames voetbal Nederland-Duitsland.
€ 16,- betaald en vervolgens de mededeling krijgen dat ik mijn kaarten niet bevestigd hebt en dat ze dus opnieuw verdeeld gaan worden.
Heb inmiddels 6 keer gemaild naar Seaters en 3 keer het formulier ingevuld maar helaas zonder resultaat.
het telefoon nummer 088 6237006 is van KPN helpdesk en die zeggen idd. dat ze niks voor je kunnen doen, en dat ik maar moet blijven mailen naar Seaters.
Vraag me nu af of dit wel echt is of dat ik gewoon ben opgelicht!
Ik vrees dat we het wel kunnen vergeten.
Je kunt de geaccepteerde tickets inzien via jouw Seaters account. Onder ‘My tickets’ kun je ze vinden en kan je de tickets downloaden.
Staan ze hier niet? Dan kan je het beste contact opnemen met Seaters. Dit kan via https://seaters.zendesk.com/hc/nl/requests/new of door een e-mail te sturen naar helpdesk@seaters.com.