Skip to main content
Beantwoord

Sinds augustus betaal ik ESPN terwijl dit hiervoor gratis was

  • March 5, 2024
  • 6 reacties
  • 113 keer bekeken
B
Nieuwkomer

sinds 15 augustus betaal ik voor ESPN terwijl dit al die tijd hiervoor gratis was.

contact opgenomen op 22 augustus, ik zou gebeld worden….
helaas geen contact gehad met KPN

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @bramrik ,

Inmiddels zijn we ruim een half jaar verder! 

Hoog tijd om zelf weer eens aan de bel te trekken. Dat kan morgen vanaf 8.00 via 0800-0402.  

 

Je kunt mogelijk ook zelf de oorzaak achterhalen. Heb je soms jouw thuisabonnement verlengd en val je daardoor nu niet meer onder KPN Compleet? Of heb je geen mobiel abonnement meer? 

Is dat niet van toepassing? Mogelijk kun je jouw voordeel zelf opnieuw aanmelden.

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

Bekijk hier de voordelen van KPN Compleet met oa een mogelijkheid van een gratis ESPN-pakket:

 Dit zijn de huidige Combivoordelen zonder het gratis ESPN-pakket: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 5, 2024

Hallo @bramrik ,

Inmiddels zijn we ruim een half jaar verder! 

Hoog tijd om zelf weer eens aan de bel te trekken. Dat kan morgen vanaf 8.00 via 0800-0402.  

 

Je kunt mogelijk ook zelf de oorzaak achterhalen. Heb je soms jouw thuisabonnement verlengd en val je daardoor nu niet meer onder KPN Compleet? Of heb je geen mobiel abonnement meer? 

Is dat niet van toepassing? Mogelijk kun je jouw voordeel zelf opnieuw aanmelden.

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

Bekijk hier de voordelen van KPN Compleet met oa een mogelijkheid van een gratis ESPN-pakket:

 Dit zijn de huidige Combivoordelen zonder het gratis ESPN-pakket: 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer
    • bramrik
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 5, 2024

    klopt, half jaar verder, en nog steeds aan het betalen voor iets wat gratis is.

    en te druk om zelf in de wacht te staan… 

    bel mij morgen anders even, dan lossen we het denk ik erg snel op

    gr bram

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • March 5, 2024

    klopt, half jaar verder, en nog steeds aan het betalen voor iets wat gratis is.

    en te druk om zelf in de wacht te staan… 

    bel mij morgen anders even, dan lossen we het denk ik erg snel op

    gr bram

    KPN gaat jou niet bellen, je zult zelf moeten bellen om dit op te lossen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer
    • bramrik
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 5, 2024

    nou netjes, eerst kosten doorvoeren en dan zelf laten oplossen...

    B
    Nieuwkomer
    • bramrik
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 5, 2024

    waarom moeten we bellen trouwens, je kan het toch gewoon terugdraaien wat er fout is gegaan?

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 5, 2024

    Heb je wel een mobiel abonnement bij kpn? Dan heb je met Alles in één abonnement of Hussel mogelijkheid voor gratis ESPN.

    Anders niet. Bij het abonnement met TV+ (DIW7022) is ESPN niet gratis. 

    En in de ex xs4all ontvangers staat het waarschijnlijk fout aangegeven. Dat is nog in onderzoek. 

    Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement