Goedemiddag,
Ik ben al een paar maanden bezig om mijn Spotify online aankoop stop te zetten. Hierbij heb ik al meerdere malen contact gehad met zowel KPN als Spotify.
De aankoop loopt toch echt via KPN. Dit staat ook in mijn Spotify account aangegeven (abonnement loopt via KPN/XS4ALL). Het staat niet in mijn Google online aankopen, aangezien ik dit al aardig wat jaren via KPN heb lopen. Dit is al een aantal keren gecontroleerd en het staat er echt niet.
Het duurt nu al aardig wat maanden om dit voor elkaar te krijgen, aangezien ik steeds van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Het gaat om de Spotify op mijn mobiele abonnement. Niet om de Spotify op het thuis adres met de naam van een ander familielid.
Ik zou graag willen dat dit nu wel wordt opgelost.
