Skip to main content

Beste KPN,

 

Hoe zeg ik mijn abbonement van Spotify op? Staat op factuur als ‘online aankopen’. Het abbonement is via de KPN website ooit aangevraagd. Spotify en apple kunnen het abbonement absoluut niet stoppen. Jullie verwijzen weer naar Spotify, Zo te zien is dit een bekend probleem die wel eens voor andere klanten is opgelost via deze vragentool.

 

Mvg,

S

Hoi ​@Soray. Welkom op de community. Wat vervelend dat het niet lukt om Spotify op te zeggen. Je geeft hierboven aan dat je wordt doorverwezen naar Spotify. Heb je hierover al eens contact opgenomen met onze klantenservice en heb je daarnaast al contact opgenomen met Spotify? 


Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je inmiddels al een oplossing hebt gevonden. Als dit niet het geval is horen we dat graag!


Reageer