Beantwoord

Streepjescode apparatuur al gebruikt, wat nu?

Forum|Forum|9 days ago
August 22, 2026
3 reacties
62 keer bekeken

Garry_7
Nieuwkomer

Tot twee keer toe geprobeerd om een TV ontvanger terug te zenden, maar het PostNL punt zegt dat de streepjescode alreeds gebruikt is. Ik probeer een nieuwe aan te vragen, maar dit lukt mij niet.
Niet werkende streepjescode:

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Garry_7. Welkom op de community! Vervelend dat het tot twee keer toe niet lukt om de TV ontvanger terug te sturen. Heb je hiervoor al contact opgenomen met onze klantenservice? In ons kennisbankartikel vind je ook meer informatie over het terugsturen van KPN apparatuur.

+23

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|9 days ago
August 22, 2026

Het beste kan je gratis 0800-0402 bellen.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 days ago
August 26, 2026

Hoi @Garry_7. Welkom op de community! Vervelend dat het tot twee keer toe niet lukt om de TV ontvanger terug te sturen. Heb je hiervoor al contact opgenomen met onze klantenservice? In ons kennisbankartikel vind je ook meer informatie over het terugsturen van KPN apparatuur.

Like

G

Garry_7
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 days ago
August 26, 2026

Helaas ben ik nog niet in staat geweest om te bellen, daarom hoopte ik ook via chat of de community een oplossing te vinden voor mijn probleem. Dank voor de hulp in ieder geval

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom